Караул!! 
Только нахвалил вашу систему, даже друзей подбил к вам ехать и тут такое..
Потекли танкеры сразу два жёлтый и край с низу там где трубочки подсоединяются.
И отвалилась заливка (как я понял) Что делать как бороться?
Месяц как приобрёл и тут такое.. Ничего не трогал стояили себе никаму не мешали.--
ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!
Страница: 1
Сообщений 1 страница 18 из 18
Поделиться12007-07-21 21:29:18
Поделиться22007-07-21 21:34:44
--[/img]
Поделиться32007-07-21 21:35:38
Как картинку-то вставить?
http://ra.foto.radikal.ru/0707/53/55689f34b253.jpg
Поделиться42007-07-23 11:55:47
- Members
- Зарегистрирован: 2006-06-26
- Приглашений: 0
- Сообщений: 284
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
Не определено - Последний визит:
2008-02-29 13:06:35
Привозите к нам заменим по гарантии.
Поделиться52007-07-23 22:27:50
Ой блин точно!! А я и забыл что горантия есть (так приятно) а то уж совсем надежду потерял на наш сервис..
По возможности конечно так и сделаю, но ехать к вам в лом да и далеко, может можно как-то и самому починить, приклеить там или залить чем?
Течь начинают (как я выяснил) только в момент печати а пока стоят вроде не текут..
А если ехать на обмен, звонить надо или так приезжать?
Чернила сливать?
Поделиться62007-07-24 11:44:38
Ой блин точно!! А я и забыл что горантия есть (так приятно) а то уж совсем надежду потерял на наш сервис..
По возможности конечно так и сделаю, но ехать к вам в лом да и далеко, может можно как-то и самому починить, приклеить там или залить чем?
Течь начинают (как я выяснил) только в момент печати а пока стоят вроде не текут..
А если ехать на обмен, звонить надо или так приезжать?
Чернила сливать?
Чернила сливать не надо, снимите воздушные фильтры с емкостей и закройте отверстия пробками.
Прикрепите емкости (скотчем) к принтеру - без звонков, с гарантийным талоном - добро пожаловать !
Поделиться72007-07-24 16:30:57
- Members
- Зарегистрирован: 2006-06-26
- Приглашений: 0
- Сообщений: 284
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
Не определено - Последний визит:
2008-02-29 13:06:35
Ой блин точно!! А я и забыл что горантия есть (так приятно) а то уж совсем надежду потерял на наш сервис..
По возможности конечно так и сделаю, но ехать к вам в лом да и далеко, может можно как-то и самому починить, приклеить там или залить чем?
Течь начинают (как я выяснил) только в момент печати а пока стоят вроде не текут..
А если ехать на обмен, звонить надо или так приезжать?
Чернила сливать?
По поводу заклейки я сомневаюсь...просто это хорошие ёмкости и непонятно откуда они могут течь,привозите лучше к нам чернилки желательно слить. 003:)
Поделиться82007-07-24 22:04:16
Такс не понял!
Так сливать или нет?
Привозить с принтером или как?
Поточнее плиз....
00)
Поделиться92007-07-25 10:48:29
- Members
- Зарегистрирован: 2006-06-26
- Приглашений: 0
- Сообщений: 284
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
Не определено - Последний визит:
2008-02-29 13:06:35
Привозите систему без чернил и без принтера. 081)
Поделиться102007-07-25 22:42:48
003:)
Поделиться112007-07-26 19:15:49
Такс..
Сегодня снял СНПЧ и припёр в сервис.
Какой-то мужик посмотрел и сказал: - что такого у нас ещё не было!!!
-Погуляй пол часика....
Через пол часа вынес систему и сказал что поменял пипочки которые входят в ёмкости, сказал что всё проверил.
Менять систему почему-то отказались (хотя вы говорили что поменяете 
)
Ну да ладно, я не в обиде. Надеюсь что всё будет работать и больше вас не побеспокою.
Очень приятно что есть сервис, всем рекомендую. Ну а брак он и у мерседеса бывает, вопрос лишь в том есть ли сервис! 
111)
Поделиться122007-07-27 11:37:06
Ну всё пипец.... 149)
Всё начиналось прекрасно, вчера печатал фотки и радовался. Ничего не текло всё вроде ок!
А сегодня проснулся и оффигел! :o
см. фото.
http://img68.imageshack.us/img68/6118/dsc38311jr8.jpg
http://img68.imageshack.us/img68/9383/dsc38322bs7.jpg
http://img68.imageshack.us/img68/5640/dsc38333fh6.jpg
Так же испачкал стену и пол за столом, весь измазался, лешился карт риджера (из него аж капает) Ещё стоял на сканере NIKON D50!! на него тоже попало но вроде отмыл. Вобщем неприятно всё это... Очень расстроился, ведь я только был у вас и меня заверили что всё будет ок! А здесь такое... 
Прошу полную замену СНПЧ на такуеже но заправленую, т.к. я уже лешился полностью чёрных чернил частично красных (они тоже потекли) и голубых т.к. они потекли первыми ещё вчера. Да и аообще постоянное, то слей, то залей.
Это и будет моей моральной компенсацией! 024]
Сейчас сливаю чернила, готов превести сегодня, что скажете "сервис"???
Поделиться132007-07-27 12:02:48
Приносите систему - Вам заменят на новую !
Сошлитесь на службу маркетинга (Станислав)
Приносим свои извинения !
Поделиться142007-07-27 12:26:42
Спасибо!!
Надеюсь что поменяете т. к. вчера сказали что они этого сделать не могут!
Я поражником случайно не прокачусь?
Причина течи чёрного танкера отлом соска см. фото:
http://img509.imageshack.us/img509/2082/img00077zf9.jpg
Причина течи красного всё таже что и вчера....
Видно всёже мне достался брак. И почему мне так везёт?
P.S. Надеюсь что вы поменяете на заправленный?
Надоли звонить?
Поделиться152007-07-27 12:58:16
Для Вас приготовлена новая система и комплект чернил.
Система не заправлена чернилами, для этого необходимо время, так как на данный момент сервис весь в работе.
Если Вам необходима заправленная система, приезжайте ближе к вечеру.
Надеемся на понимание!
Поделиться162007-07-27 13:05:41
Вот спасибки!!!
Еду... 003:)
Поделиться172007-07-27 13:10:09
You welcom!
Обращайтесь - всегда рады помочь!
Поделиться182007-07-27 18:06:55
Всем спасибо!!!
Особенно Станиславу (он безоговорочно согласился поменять как и обещал)
Также спасибо челу который со мной курил (извини но незнаю как вас звать)
Правда сначал девушка в офисе да и сам мастер почему-то попытались меня уверить в том что я сам сломал....
Клянусь моей вины здесь нет!
Я очень бережен и аккуратен, сам часто работаю руками. Скорей всего это до меня кто-то уранил или потянул с силой, что привело к протечке уже у меня.
Ещё раз хочу выразить своё почтение и извиниться за предоставленные хлопоты.
Всем рекомендую RDM как фирму несущию ответственность за свою продукцию, я это испытал на себе!
P.S. Мне поменяли систему и дали полный комплект чернил, как приятно!!!!
003:) Мой принтер уже печатает и не течёт тьфу, тьфу, тьфу...
Страница: 1