RDM Privision - Системы экономичной печати

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



i865, установка

Сообщений 1 страница 4 из 4

1

Купил систему для своего принтера. Решил установить, сразу несколько подозрительно стало то, что во время первоначальной заправки ёмкостей, не открывая отверстия в картриджах, в желтый и черный картриджи пошли чернила по шлейфу. Подумал, что странно. В итоге прокачал, все по инструкции, установил, стал продувать дюзы, как тут на бумагу полились чернила. В итоге оказалось, что в желтом картридже небольшая дырка, заклеил ее скотчем, а черный картридж просто практически разваливается в местах соединения, т.е. если рукой его легонько сдавить, то даже есть звук закрывающейся крышки, плюс по швам вытекают чернила... Что делать то?

0

2

Здравствуйте!
Похоже на транспортный брак...
(при транспортировке ее роняли?)

В любом случае - действует гарантия - Вам поменяют разбитые детали (картридж) или всю систему.

Обратитесь в то место где Вы ее покупали или в центральный офис.

0

3

Да нет, не ронял вобщем-то... На машине в коробке привез сразу устанавливать стал. Вам можно привезти систему полностью в офис, чтобы разобраться что к чему там?

P.S. довольно оперативно отвечаете...

0

4

Да, конечно, в идеале если хотите все проверить - привозите с принтером.
Вам все заменят, проверят, продемонстрируют!

ЗЫ: сатараемся...

0